Juridisch

Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — 1 januari 2025

1Definities

UP Aviation: de handelsnaam waaronder PPL-coaching en -begeleiding wordt aangeboden via de website up-aviation.com.

Student: de natuurlijke persoon die een sessie boekt of gebruik maakt van de diensten van UP Aviation.

Coach: de door UP Aviation ingeschakelde PPL-coach of vakspecialist die sessies verzorgt.

Sessie: een online coaching-, vakinhoudelijke of kennismakingsbijeenkomst via videoverbinding.

2Dienstverlening

UP Aviation biedt online PPL-coaching aan via persoonlijke one-on-one sessies. De coaches begeleiden studenten bij theorievoorbereiding, studieplanning, examenstrategie en vakinhoudelijke ondersteuning.

UP Aviation is niet verbonden aan een specifieke vliegschool en biedt geen vlieglessen aan. De dienstverlening is ondersteunend en aanvullend op de officiële PPL-opleiding.

3Tarieven

Kennismakingsgesprek (15 min): gratis, vrijblijvend.

PPL Coaching (60 min): €79 per sessie.

Vakinhoudelijke sessie (90 min): €89 per sessie.

Tarieven zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. UP Aviation behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen; gewijzigde tarieven gelden niet voor reeds geboekte sessies.

4Betalingsbeleid

Sessies worden achteraf gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum via bankoverschrijving.

Bij niet tijdige betaling behoudt UP Aviation zich het recht voor toekomstige sessies op te schorten totdat de openstaande factuur is voldaan.

5No-show beleid

Als een student een geboekte sessie niet bijwoont zonder ten minste 48 uur van tevoren te annuleren, wordt 50% van de reguliere sessieprijs in rekening gebracht.

UP Aviation stuurt in dat geval automatisch een factuur voor het no-show tarief.

6Annuleringsbeleid

Annulering is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor aanvang van de sessie.

Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van de sessieprijs in rekening gebracht, tenzij sprake is van een overmachtssituatie.

Annulering geschiedt via het studentportaal of per e-mail aan [email protected].

7Beschikbaarheid

Mocht een coach onverhoopt een sessie moeten verzetten wegens ziekte, overmacht of andere omstandigheden, dan wordt de student zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en wordt een alternatief tijdstip aangeboden.

UP Aviation streeft ernaar dit uiterlijk 24 uur van tevoren te communiceren.

8Aansprakelijkheid

UP Aviation is niet aansprakelijk voor het al dan niet slagen voor PPL-examens. De coaching is ondersteunend van aard en biedt geen garantie voor examenresultaten.

De aansprakelijkheid van UP Aviation is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende sessie in rekening is gebracht.

UP Aviation is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.

9Intellectueel eigendom

Alle door UP Aviation verstrekte materialen, oefenvragen, studieplannen en overige content zijn eigendom van UP Aviation en mogen niet worden verveelvoudigd, doorverkocht of gepubliceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Het gebruik van gedeeld materiaal is uitsluitend bestemd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door de student.

10Privacy / AVG

UP Aviation verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de dienstverlening.

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wettelijk vereist.

Studenten hebben het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected].

11Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur opgelost via overleg. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, is de bevoegde rechter te Amsterdam.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via [email protected]

Ja, plan mijn gratis gesprek

15 min · gratis · geen verplichtingen